Facebook recuerda las inserciones de espuma Quest 2 para problemas de irritación de la piel


En asociación con la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE. UU. Y Health Canada, Facebook ha emitido un retiro voluntario de un componente suministrado con su último casco de realidad virtual. De acuerdo a un entrada en el blog por Andrew Bosworth, director de Reality Labs de Facebook, “un porcentaje muy pequeño” de los propietarios de Quest 2 han experimentado cierta irritación en la piel después de usar la placa frontal de espuma extraíble que viene con cada auricular Quest 2 y Fit Pack.

Bosworth dice que Facebook realizó una revisión de su proceso de fabricación y no encontró contaminantes inesperados o peligrosos en el inserto. Sin embargo, con el deseo de crear “experiencias seguras e increíbles para todos”, la compañía está introduciendo una nueva cubierta de silicona que se adapta al componente. Ya sea que haya tenido problemas con el inserto o no, puede solicitar a Facebook que le envíe la funda de silicona de forma gratuita. Para hacer esto, vaya a la sección “Mis dispositivos” suya página de la cuenta y haga clic en el botón dedicado que está allí.

Facebook también está deteniendo temporalmente las ventas de Oculus Quest mientras trabaja con los distribuidores para agregar la cubierta de silicona a cada paquete de Quest 2. La compañía espera que los audífonos vuelvan a estar en los estantes de las tiendas el 24 de agosto. Como parte del retiro del mercado de hoy, Facebook también presenta una nueva variante de 128GB de Oculus Quest 2. Reemplazará el modelo existente de 64GB y tendrá el mismo precio de $ 299 que su predecesor. El modelo de 128GB sale a la venta el 24 de agosto, el mismo día en que la compañía planea reiniciar las ventas de Quest 2.

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