Cómo la RA ayuda a resolver la crisis de la fuerza laboral industrial


28 de octubre de 2020

Con el rápido envejecimiento de la población mundial, la brecha de habilidades entre generaciones de trabajadores aumenta a un ritmo acelerado. Al igual que una pandemia, la crisis del envejecimiento de la población activa afecta a todos los sectores y países. Esta publicación de blog analizará los complejos desafíos que trae la actual crisis de la fuerza laboral y cómo la tecnología y la AR industrial pueden ayudar a resolverlos.

Las empresas y los fabricantes de todo el mundo se enfrentan a un desafío abrumador, ya que un número drástico de trabajadores calificados se jubilará en los próximos 5 años. Dado que las máquinas industriales se vuelven más complejas, los lugares de trabajo y los equipos se dispersan geográficamente, la tarea de cerrar la brecha de habilidades y transferir el valioso conocimiento de los jubilados debe abordarse con urgencia. Industrial AR está aquí para ayudarlo.

El declive del trabajador calificado

Los trabajadores mayores representan un segmento creciente de los mercados laborales mundiales. Según el estudio conjunto de Deloitte y The Manufacturing Institute, la creciente proporción de especialistas en envejecimiento en los Estados Unidos dejará 2,4 millones de vacantes para 2028, con un impacto económico potencial de 2,5 billones. Los estudios muestran que para el 2026, los trabajadores estadounidenses mayores de 55 años representarán el 24,8% de la población activa. En otros países se llevan a cabo procesos similares. Actualmente hay 9,4 millones de personas en la cincuentena con empleo en el Reino Unido, lo que representa más del 30% de la fuerza laboral del país. Según datos de Eurostat, la Unión Europea también se enfrenta actualmente a una población activa que envejece rápidamente. Para 2030, se espera que la población europea de 20 a 64 años se reduzca al 55,9% y la de 65 años o más al 24%, que es una cuarta parte de la población total.

Mantener el conocimiento experto

Si bien toda una generación de baby boomers se encamina constantemente hacia la jubilación, las nuevas generaciones de trabajadores a menudo tardan en llegar a tiempo para ocupar puestos cruciales. Las razones de este retraso varían: algunos tardan más en completar la educación terciaria, mientras que otros encuentran los establecimientos menos atractivos que los trabajos de oficina. Al buscar nuevas formas de aliviar la carga financiera de contratar y capacitar a nuevos talentos, los líderes de la industria están comenzando a ver que mejorar las habilidades de los trabajadores existentes podría ser una salida segura.

“La transferencia de conocimientos y experiencia es un desafío social complejo que no se puede completar en un par de semanas. La dificultad radica principalmente en el componente humano: poco aprecio por el especialista fiel y anciano y una sobrecarga de trabajo para el sucesor – a menudo mucho más joven -. Idealmente, ambos empleados siguen un proceso claro y tienen un entrenador de su lado para aliviar la presión.

Klaudia Bachinger, CEO fundadora, WisR

La tecnología avanzada puede ser la clave para resolver este desafío. La adopción continua de tecnología y el aumento de la inversión en soluciones de tecnología industrial como AR ya han demostrado superar la recuperación del tiempo y los recursos financieros. La revolución digital que ha comenzado a agilizar y optimizar los flujos de trabajo en industrias como la manufactura, el servicio de campo y la manufactura ahora se está moviendo hacia el área de recursos humanos.

Para muchas empresas, el desafío de dejar a los trabajadores mayores a bordo a menudo está directamente relacionado con el desafío general de crear y mantener un grupo de talentos permanente con empleados listos para ser calificados y capacitados para adaptarse a trabajos emergentes, integraciones de datos complejas y automatización. Los pioneros en preparar sus organizaciones para el futuro ya se han dado cuenta de que mejorar las habilidades de un gran número de empleados requiere dinero, tiempo y un gran esfuerzo. Aquí la destreza digital de las organizaciones pasa a primer plano.

AR industrial como enlace

La realidad aumentada se graduó recientemente del Hype Cycle de Gartner, pasando oficialmente de tecnología emergente a tecnología madura lista para usar e invertida en seguridad. Además, el último informe de Gartner predice que las plataformas de múltiples experiencias, incluida la realidad aumentada, se implementarán en al menos un tercio de todas las empresas para 2021.

La realidad aumentada ofrece una amplia gama de soluciones para empresas de servicios de campo y fabricantes que le permiten retener y utilizar el conocimiento de trabajadores calificados. Si bien es posible que la tecnología AR aún no esté muy extendida, se ha demostrado que la superposición de instrucciones de trabajo digitales y la asistencia remota aumentada brindan un valor rápido en todas las industrias.

Las experiencias de RA escalables permiten a los usuarios colaborar fácilmente, utilizando la experiencia bajo demanda donde y cuando sea necesario. Por lo tanto, las soluciones de RA facilitan la transferencia de habilidades, lo que permite que un trabajador de alto nivel brinde orientación sobre los hombros, lo que ahorra costos de viaje y capacitación.

La pandemia ha acelerado el uso de la tecnología de vidrio inteligente como una solución de contacto remoto eficaz, no solo para brindar soluciones de asistencia, sino también para el aprendizaje a distancia. El envejecimiento de la población fue un problema prepandémico para muchos de nuestros clientes, especialmente el desafío de reemplazar y capacitar a expertos cuando se jubilan los empleados mayores con experiencia. Las gafas inteligentes como Moverio pueden ayudar a abordar el desafío de la brecha de habilidades de las poblaciones que envejecen, así como a mejorar las habilidades de la fuerza laboral existente a través de técnicas de capacitación práctica más eficientes y controladas de forma remota.

Valerie Riffaud Cangelosi, directora de desarrollo de nuevos mercados, Epson Europa

La fórmula para un reentrenamiento exitoso es mantener la capacitación concisa y factible para motivar a los trabajadores y garantizar un rápido retorno de la inversión. Siguiendo los mismos objetivos, las aplicaciones de realidad aumentada de Wikitude permiten una fácil implementación, generando un alto retorno de la inversión y generando valor en toda la empresa y generaciones. La ubicuidad del uso de la realidad aumentada puede ayudar a las organizaciones a aceptar el envejecimiento de sus trabajadores y extender sus carreras al transmitir cuidadosamente los conocimientos y habilidades a la nueva generación.




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