Ahora puedes hablar con Facebook en tiempo real si tu cuenta está cerrada | Tecnología



Ahora puede averiguar en tiempo real por qué Facebook cerró su cuenta hablando directamente con ellos.

Definitivamente no es la primera vez que se despierta una mañana, inicia sesión en su cuenta de Facebook y ve que se ha cerrado de una manera que no puede entender, y lo primero que hace es intentar ponerse en contacto con el soporte de Facebook, sin respuesta. .

Esto aparentemente le pasa a miles de personas todos los días que, por diferentes circunstancias, ven cómo su cuenta de Facebook ha sido cerrada por no cumplir con los estándares de la comunidad.

Si bien el cierre de cuentas puede estar justificado, seguramente hay otras ocasiones en las que se ha podido hacer frente a un error cometido por el algoritmo de la empresa.

Si alguien “piratea” su cuenta de Facebook, lo primero que probablemente hará es cambiar su contraseña y bloquear su inicio de sesión. Pero, ¿y si no lo hace y está espiando su cuenta de Facebook? Aquí le mostramos cómo saber si alguien ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook.

Así que ahora Facebook te permitirá Comuníquese con ellos a través del chat en vivo, donde puede hablar con un agente para que puedan aclarar exactamente por qué se cerró su cuenta o fue un error.

Y ahora Facebook está probando una función, en un conjunto limitado de cuentas de creadores, de modo que si alguna vez se cierra su cuenta debido a una infracción, puede hablar directamente con un agente de Facebook.

Entonces, para agilizar el proceso, Meta anunció que ha lanzado una nueva función de chat en vivo que facilitará a los creadores que no tienen acceso a sus cuentas hablar con el servicio al cliente para llegar a una resolución lo más rápido posible. .

Cave aclara que esta función de chat en vivo solo está disponible para usuarios de habla inglesa, especialmente los creadores de contenido como videos.

Ser – estar creador del contenido de videos tienes que contribuir a la red social con algún tipo de página, agrupar y cambiar su categoría a “creador de video”. Como esto Objetivo Ayudará a algunos influencers a recuperar su cuenta de una manera mucho más rápida.

La compañía deja claro en su comunicado que están en proceso de probar esta función, pero planea extenderla a otros países y posiblemente a otro tipo de usuarios. Sin embargo, parece poco probable que este chat en vivo esté al alcance de las casi 3 mil millones de cuentas que tiene la red social.



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